ツヴァイの口コミ・評判は？利用者の生の声を余さず徹底解説

結婚相談所のツヴァイは、大手の安心感と選べる出会いの豊富さで人気があります。しかし中には、「本当に結婚できるのか」「ネットで悪い評判を見てしまった」と不安に感じている人もいらっしゃることでしょう。

結論から言うと、ツヴァイは「真剣に結婚をのぞんでいる人」や、「アプリでは満足できない人」におすすめの結婚相談所です。本記事では、ツヴァイを利用した人の生の声を、良い点と悪い点の両方から検証しています。

ツヴァイが向いている人・向いていない人はどういうタイプか、口コミから見える特徴、よくある質問への回答などがわかりますので、ツヴァイが気になっている人はぜひ参考にしてみてください。

ツヴァイ(ZWEI)の基本情報と特徴

ツヴァイは創業約40年の実績がある結婚相談所です。会員数が多いので理想の相手を見つけやすく、コンサルティングの他にデータマッチングや婚活パーティーなど、さまざまな出会いの方法を提供してもらえます。

本章では、ツヴァイの基本情報と特徴について詳しく解説していきます。

ツヴァイの基本情報

ツヴァイは全国に53店舗を展開し、10.2万人の会員が登録している結婚相談所です。会員数が多いため出会いのチャンスが多く、入会時に証明書の提出が必要なので、真剣に婚活している人のみ登録しているのが特徴です。

会員データベースからのマッチング、専任仲人によるご紹介、IBJ会員との出会いなど、さまざまな出会いの機会があり、自分に合った方法で婚活を進められます。また、成婚までカウンセラーによる手厚いサポートが受けられるので、初心者や忙しい人でも安心して活動できます。

運営会社	株式会社ZWEI
創業	昭和59年11月
会員数	10.2万人
会員年齢層	男性:20代～50代 女性:20代～30代
入会金	ご紹介プラン:118,800円(税込) IBJプラン:129,800円(税込)
月会費	ご紹介プラン:15,950円(税込) IBJプラン:17,600円(税込)
成婚料	ご紹介プラン:0円 IBJプラン:220,000円(税込)
休会制度	あり (休止期間中の月会費:1,650円(税込))
店舗数	53店舗
公式サイト	https://www.zwei.com/

ツヴァイの特徴①業界屈指の会員数

ツヴァイの会員数は10.2万人と、業界最大規模を誇ります。男性と女性の比率がほぼ半々で、男女ともに出会いのチャンスが平等にあります。

会員数が多い理由は、ツヴァイの会員に加えてIBJ(日本最大級の結婚相談所ネットワーク)の会員からも、検索や紹介ができるからです。全国53店舗に登録するツヴァイ会員とIBJ会員の中から、自分の条件に合った相手を選べるので、理想とする相手との出会いが期待できます。

ツヴァイの特徴②7種類と豊富な出会い

ツヴァイは、出会いの選択肢が豊富です。会員データベースから希望条件に合う相手をマッチングする「ご紹介書による出会い」、専任の仲人が個人に合った相手を紹介する「ハンドメイドのご紹介」、自身で会員を検索して申し込める「IBJ会員との出会い」など、多種多様な方法で婚活を進められます。

積極的に多くの相手と会いたい人も、自分のペースで婚活を進めたい人も、自分に合った出会いの方法を選んで利用できます。

ツヴァイの特徴③ハイブリッド型の結婚相談所

ツヴァイは「データマッチング型」と「仲人型」のメリットをどちらも受け取れる、ハイブリッド型の結婚相談所です。アプリに多い「データマッチング型」では、自分の好みの相手や条件に合った相手を選んでしまうため、本当に相性の合う人を見逃してしまうリスクがあります。

カウンセラーによる紹介では、第三者目線から見て相性が良い相手を紹介してもらえるため、これまでアプリで婚活がうまくいかなかったという人もぴったりの相手に出会える可能性があるでしょう。

ツヴァイの良い評判・口コミ

これからツヴァイを利用してみようと思っている人は、すでに婚活をしている人からの評判や口コミが気になるのではないでしょうか。本章では、ツヴァイ利用者の良い口コミや評判をまとめました。

今後利用する際の参考にしてみてください。

【良い評判・口コミ①】有名な結婚相談所で信頼できる

とにかく早く結婚したくて口コミでも有名な結婚相談所に登録しました。相手の年収や年齢などさまざまな条件で絞り込んで理想的な人を短時間で見つけることができ、とても効率的な婚活方法だと実感しました。アドバイザーが丁寧にこちらの要望や質問などにも応えてくれ、安心して任せることができた点も嬉しかったです。
素敵な男性が数多く登録していて選択肢がとても広く、その分チャンスも多かったと感じています。親身になって寄り添ってくれたスタッフには非常に感謝しています。

引用:みん評

ツヴァイの実績や知名度から、安心して利用できたという声がありました。ツヴァイは創業から40年以上が経ち、全国に53店舗を構える国内最大級の結婚相談所です。

利用者数が多いと、自分の条件や理想に合った人と出会える確率が上がります。北海道から沖縄まで店舗があるため、婚活で困ったとき、すぐに店舗スタッフに相談できるのも安心材料です。

【良い評判・口コミ②】対応が丁寧

私は勤務先の近くにたまたまツヴァイがあった為、将来のことも考えて利用することにしました。当時21の私なんかをきちんと扱ってくれるのか不安でしたが、年齢と私が求めてる条件の人を考慮して、丁寧に対応してくれました。年齢的に早いかな、とも思いましたが、私の人生計画プランを担当の人に話すと理解してもらうことができ、またそれに見合った相手を新たに見つけ出してきてくれました。うまくいく事はなく、利用をやめてしまいましたが、丁寧な対応にとても感謝です。

引用:みん評

21歳当時にツヴァイを利用して、丁寧な対応だったことに感謝しているという声もありました。婚活を始める年齢は人それぞれで、一人ひとりに希望の条件やバックグラウンドが存在します。

ツヴァイでは、専任のカウンセラーがついてマンツーマンでサポートしてくれるプランもあります。婚活初心者で、婚活の進め方がわからないというときにも、親身になって相談に乗ってもらえて安心です。

直接店舗へ行けない場合はWebでの相談も可能ですので、忙しい人や遠方からの利用も問題ありません。

ツヴァイの悪い評判・口コミ

ツヴァイの良い口コミや評判を紹介しましたが、同時に悪い口コミもいくつか見られました。良い面と悪い面を両方知っておくことで、自分に合った結婚相談所を選ぶ際の手助けになることでしょう。

本章では、ツヴァイの悪い評判や口コミを深掘りしていきます。

【悪い評判・口コミ①】担当者が上から口調

とにかく、無料カウンセリングの段階で、上から口調。
前日の確認電話では、料金これくらいかかるというのを
見ておいてくださいね。と
お金ない人は来ないでくださいね　と言わんばかし。
客商売ではありえない電話対応でしたね。
もちろん、他に変えました。

引用:みん評

ツヴァイの悪い口コミに、担当者が上から口調だったというものがありました。上記の口コミの方の場合だと、料金についてはっきり告げられています。

実際のところ、マッチングアプリだと初月にかかる金額は数千円なのに対し、ツヴァイは入会費や月会費合わせて10万円以上が最初の月にかかります。マッチングアプリと結婚相談所はサービス内容が違うため金額にも大きく差があり、同じ婚活サービスと考えると会費の差に驚くこともあるでしょう。

しかし、ツヴァイは費用がかかる分、専門的なサポートや質の高いサービスを提供しており、真剣に結婚を考える人には価値のある投資と言えます。自分に合ったパートナーを見つけるための手厚いサポートが受けられることで、より良い出会いが期待できるでしょう。

【悪い評判・口コミ②】成婚できなかった

ブタメン、年収低い方は、ほぼ、成婚出来ません‼️
昔、ツヴァイさんだけの時に、入会しました。
ヽ(´∀｀)ノ半年間、頑張りました。お見合いは、1ヶ月に、約１度しましたが⁉️それ以上、進展はなく、半年後、退会しました。ヽ(´∀｀)ノ(｀Δ´)
何年かたち、ツヴァイさんと、IBJさんが、合併したので、再度、入会しましたが、半年間、頑張りましたが、女性の方から、お断りさせました。半年午後、退会して、何年後かに、再度３回目入会しょうとしたら、お断りされました。ヽ(´∀｀)ノお客様なのに‼️(￣▽￣;)

引用:みん評

ツヴァイでの婚活体験を通した率直な意見が口コミにありました。ツヴァイでは、男性の入会資格に「一定収入のある仕事に就いていること」が条件として明記されています。

年収が安定していることは、真剣に結婚を考えている人々に質の高い出会いを提供するために、必要な基準です。再入会で断られたという点は、ツヴァイが会員の選定に慎重であることを示しており、より良いマッチングを目指している証とも言えるでしょう。

ツヴァイでの婚活をおすすめする人

結婚相談所のサービスは各社に特色やターゲット層の違いがあり、利用者の性格や目的によって、相性の良し悪しがあります。そのため、自分に合った結婚相談所を選ぶことが、成婚への早道です。

本章では、ツヴァイでの婚活をおすすめする人はどのような人なのかを解説していきます。ツヴァイが自分に合っているかどうか、確認してみてください。

①真剣に結婚相手を探したい人

真剣に結婚相手を探したい人はツヴァイの利用に向いています。ツヴァイでは、すべての利用者が安心してサービスを利用できるように、独身証明書や収入証明書などの提出が義務づけられています。

マッチングアプリでは、年齢が確認できる身分証明書の提示にとどまる場合も多いのに対し、各種証明書の提示を義務づけることで、お互いの身元が保証され不安なく出会いに集中できるでしょう。また、希望する条件に合った相手を紹介してもらえるので、相手の年収・仕事・結婚歴などを気にせずに交際を開始でき、効率的に婚活を進められます。

②マッチングアプリからステップアップしたい人

マッチングアプリで思うように婚活が進まなかった人にも、ツヴァイはおすすめです。マッチングアプリと結婚相談所の違いは、サービスやサポートの手厚さにあります。

専任のカウンセラーが利用者に寄り添い、相手選びから交際中のサポートまで行ってくれます。マッチングアプリだと、婚活中に悩みがあっても相談できる人はいませんが、ツヴァイなら交際中の悩みや相手への接し方など、気になることがすぐに相談できるのがメリットです。

ツヴァイでの婚活をおすすめしない人

結婚に対する考え方は人それぞれあるため、中にはツヴァイのような結婚相談所での婚活が向いていないという人もいます。本章では、ツヴァイでの婚活をおすすめしない人について、詳しく解説していきます。

①婚活費用に余裕がない人

婚活費用に余裕がない人は、ツヴァイでの婚活はおすすめできません。ツヴァイは、ほとんどのマッチングアプリでは不要な「入会金」が約12〜13万円かかります。

また、月会費は平均的なアプリの3～5倍程度で男女ともに同額ですので、とくに基本無料のアプリに慣れている女性には、割高感があることでしょう。アプリにはない「成婚料」も発生しますので、なるべく費用をかけずに婚活したいという人は、ツヴァイ以前に結婚相談所の利用自体を見送ったほうが良いかもしれません。

②婚活に受け身な人

婚活に対して受け身な人は、ツヴァイをおすすめしません。ツヴァイではカウンセラーによるサポートが受けられるとは言え、重要なのは「自分自身が婚活に対して意欲的に動けるかどうか」です。

カウンセラー任せでなんとなく婚活をしていても、理想の相手とは出会えません。ツヴァイはハイブリッド型の結婚相談所ですので、仲人さんが何から何までお世話してくれるわけではなく、自分で気になる相手に申し込んだりメッセージを送って関係を深めたりすることが重要です。

自分が婚活に受け身だと自覚がある人は、思い切って行動に移してみることで、新たな出会いが見つかることでしょう。

ツヴァイの評判に関するよくある質問

ツヴァイの評判をチェックしていると、まだ登録していない人々がどのような部分を気にして検討しているのかがわかります。本章では、ネット上の口コミでよく見かける、ツヴァイの評判に関する疑問・質問をまとめて回答していきます。

【Q1】ツヴァイにはサクラや業者はいますか？

ツヴァイにはサクラや業者はいません。ツヴァイを利用するには入会金が必要で、各種証明書も複数提出する必要があります。

業者であれば、入会金と月会費を回収できるほどの利益を出すのは難しいでしょう。サクラに関しては、長い歴史と実績のある大手企業が、企業イメージが悪くなるリスクを冒してまで、わざわざサクラを使うメリットがありません。

サクラを使わなくても、会員数は業界最大クラスで毎日新規会員が増え続けています。ツヴァイを利用する際に、サクラや業者の心配は不要です。

【Q2】地方に住んでいてもツヴァイで出会えますか？

地方に住んでいても、ツヴァイでの出会いは可能です。全国53か所に店舗があり、北海道から沖縄まで日本各地で会員が登録しています。

仮に店舗が遠い場合も、オンラインでの紹介や相談も可能ですので、出会いをあきらめることはありません。ただし、地方によっては会員数が少ない地域もあるため、近所に絞って相手を探そうとすると希望通りの人は見つからない可能性もあります。

地方に住んでいる人は、相手を探す範囲を広くしてみると、理想の相手と出会える確率は高くなることでしょう。

【Q3】ツヴァイをお得に利用する方法はありますか？

ツヴァイには各種割引制度があり、割引制度を活用するとお得に利用できます。

ツヴァイでは上記の割引制度が用意されています。自分に当てはまり使える割引があれば、忘れずに割引制度を利用しましょう。

【まとめ】ツヴァイの評判・口コミ

本記事では結婚相談所ツヴァイの評判や口コミについて、良い・悪いの両面から詳しくご紹介しました。良い口コミには、40年以上の歴史がある結婚相談所なので「信頼できる」といった声や「対応が丁寧」という口コミが多かったです。

一方悪い口コミには「担当者が上から口調」なのが嫌だったという口コミもあり、同じツヴァイの口コミなのに両極端な印象をそれぞれ持たれています。同じ結婚相談所を利用していても、利用者の現在の状況や婚活への取り組み方次第で、合う人と合わない人がわかれます。

本記事の口コミや評判を参考に、ツヴァイが自分に合っているかどうかをぜひ確認してみてください。